Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de GreenPath Nutrición, aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.

2. Descripción de los Servicios

GreenPath Nutrición proporciona servicios de asesoramiento nutricional online, incluyendo:

• Consultas individuales con nutricionistas certificados
• Planes de alimentación personalizados
• Talleres educativos sobre nutrición y cocina saludable
• Asesoramiento en nutrición deportiva
• Acceso a recursos y comunidad online

3. Elegibilidad

Para utilizar nuestros servicios, debes:

• Tener al menos 18 años de edad
• Proporcionar información precisa y completa durante el registro
• Mantener la confidencialidad de tu cuenta
• Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta

4. Responsabilidades del Cliente

Como cliente de GreenPath Nutrición, te comprometes a:

• Proporcionar información médica y de salud precisa y completa
• Informar a tu nutricionista sobre cualquier cambio en tu estado de salud
• Seguir las recomendaciones nutricionales de manera responsable
• Asistir a las consultas programadas o cancelar con al menos 24 horas de anticipación
• Realizar los pagos de manera puntual

5. Limitaciones del Servicio

Es importante entender que:

• Nuestros servicios son de naturaleza educativa y de asesoramiento
• No proporcionamos diagnósticos médicos ni tratamientos para enfermedades
• No reemplazamos la atención médica profesional
• Debes consultar con tu médico antes de hacer cambios significativos en tu dieta, especialmente si tienes condiciones médicas preexistentes
• Los resultados individuales pueden variar y no garantizamos resultados específicos

6. Pagos y Facturación

Precios: Los precios de nuestros servicios están disponibles en nuestro sitio web y pueden cambiar con previo aviso.

Métodos de pago: Aceptamos pagos mediante tarjeta de crédito, débito y transferencia bancaria.

Facturación: Recibirás una factura por email después de cada pago.

Reembolsos: Los pagos por consultas individuales no son reembolsables una vez realizada la sesión. Para programas mensuales o trimestrales, consulta nuestra política de cancelación.

7. Política de Cancelación

Cancelación de consultas: Puedes cancelar o reprogramar una consulta con al menos 24 horas de anticipación sin cargo. Las cancelaciones con menos de 24 horas de aviso pueden incurrir en un cargo del 50% del valor de la consulta.

Cancelación de programas: Puedes cancelar un programa mensual o trimestral con 15 días de aviso. Se reembolsará la parte proporcional no utilizada, menos una tarifa administrativa del 10%.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido proporcionado por GreenPath Nutrición, incluyendo planes de alimentación, materiales educativos, recetas y recursos, es propiedad de GreenPath Nutrición y está protegido por derechos de autor.

No puedes:

• Reproducir, distribuir o vender nuestro contenido sin permiso
• Usar nuestros materiales con fines comerciales
• Modificar o crear trabajos derivados de nuestro contenido

9. Confidencialidad

Toda la información compartida durante las consultas es confidencial y se maneja de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y las leyes aplicables de protección de datos.

10. Limitación de Responsabilidad

GreenPath Nutrición y sus nutricionistas no serán responsables por:

• Daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros servicios
• Resultados de salud adversos si no sigues las recomendaciones o no consultas con tu médico
• Interrupciones del servicio debido a problemas técnicos fuera de nuestro control
• Pérdida de datos o información

11. Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemne a GreenPath Nutrición, sus empleados y nutricionistas de cualquier reclamación, daño o gasto que surja de tu uso de nuestros servicios o violación de estos términos.

12. Modificaciones del Servicio

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de nuestros servicios en cualquier momento, con o sin previo aviso.

13. Terminación

Podemos terminar o suspender tu acceso a nuestros servicios inmediatamente, sin previo aviso, si:

• Violas estos Términos de Servicio
• Proporcionas información falsa o engañosa
• Participas en conducta abusiva hacia nuestro personal
• No realizas los pagos acordados

14. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Zaragoza, España.

15. Resolución de Disputas

En caso de cualquier disputa, primero intentaremos resolverla de manera amistosa mediante negociación directa. Si no se puede resolver, ambas partes acuerdan someterse a mediación antes de iniciar procedimientos legales.

16. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

17. Acuerdo Completo

Estos Términos de Servicio, junto con nuestra Política de Privacidad y Aviso de Salud, constituyen el acuerdo completo entre tú y GreenPath Nutrición.

18. Cambios a los Términos

Podemos actualizar estos términos periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos por email o mediante un aviso en nuestro sitio web. El uso continuado de nuestros servicios después de los cambios constituye tu aceptación de los nuevos términos.

19. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos de Servicio, contáctanos:

GreenPath Nutrición
Plaza del Pilar 20
50003 Zaragoza, Spain
Email: [email protected]
Teléfono: +34 97 456 78 90