Política de Privacidad

1. Introducción

En GreenPath Nutrición, nos comprometemos a proteger tu privacidad y tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea.

2. Responsable del Tratamiento

GreenPath Nutrición
Plaza del Pilar 20
50003 Zaragoza, Spain
Email: [email protected]
Teléfono: +34 97 456 78 90

3. Información que Recopilamos

Recopilamos la siguiente información personal cuando utilizas nuestros servicios:

• Información de contacto: nombre, dirección de email, número de teléfono, dirección postal
• Información de salud: historial médico relevante, hábitos alimentarios, objetivos de salud, alergias e intolerancias alimentarias
• Información de pago: datos necesarios para procesar pagos por nuestros servicios
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas en nuestro sitio web

4. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tu información personal para:

• Proporcionar servicios de nutrición personalizados
• Comunicarnos contigo sobre tus consultas y servicios
• Procesar pagos y gestionar tu cuenta
• Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Enviar información sobre nuestros servicios (solo con tu consentimiento)

5. Base Legal para el Tratamiento

Procesamos tus datos personales bajo las siguientes bases legales:

• Consentimiento: cuando nos has dado permiso explícito para procesar tu información
• Ejecución de contrato: cuando es necesario para proporcionar los servicios que has solicitado
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y comunicarnos contigo
• Obligación legal: cuando debemos cumplir con requisitos legales

6. Compartir tu Información

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podemos compartir tu información con:

• Profesionales de salud dentro de nuestro equipo que necesitan acceso para proporcionarte servicios
• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (procesadores de pago, plataformas de videollamada)
• Autoridades legales cuando sea requerido por ley

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye:

• Encriptación de datos sensibles
• Acceso restringido a información personal
• Capacitación regular del personal en protección de datos
• Auditorías de seguridad periódicas

8. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada, incluyendo requisitos legales, contables o de informes.

Los registros médicos se conservan durante un mínimo de 10 años según la legislación española aplicable.

9. Tus Derechos

Bajo el GDPR, tienes los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: solicitar una copia de tu información personal
• Derecho de rectificación: corregir información inexacta o incompleta
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tu información personal
• Derecho de restricción: limitar cómo usamos tu información
• Derecho de portabilidad: recibir tu información en un formato estructurado
• Derecho de oposición: oponerte al procesamiento de tu información
• Derecho a retirar el consentimiento: en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contáctanos en [email protected]

10. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

11. Transferencias Internacionales

Tus datos personales se almacenan y procesan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Si necesitamos transferir datos fuera del EEE, nos aseguraremos de que existan salvaguardas apropiadas.

12. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos para que podamos eliminarla.

13. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "última actualización".

14. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o cómo manejamos tu información personal, contáctanos:

Email: [email protected]
Teléfono: +34 97 456 78 90
Dirección: Plaza del Pilar 20, 50003 Zaragoza, Spain

15. Autoridad de Supervisión

Tienes derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de España (Agencia Española de Protección de Datos - AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe el GDPR.